--- title: "Allgemeine Geschäftsbedingungen | PilatesGoods" url: https://pilatesgoods.com/de/terms-and-conditions-de/ description: "Allgemeine Geschäftsbedingungen von PilatesGoods. Alles zur Bestellung von Custom Grip-Socken: Lieferung, Rückgabe, Zahlung und Garantie." lang: de --- WhatsApp: https://api.whatsapp.com/message/4QN4QML64PIXL1?autoload=1&app_absent=0 Hol dir heute deine gratis Clawclips Gestalte deinen Clawclip Endet in 15T · 07:23:26 https://pilatesgoods.com/de/free-clawclips 🎁 100 GRATIS CUSTOM CLAWCLIPS (https://pilatesgoods.com/de/free-clawclips) 🇺🇸 Kostenloser Versand: Vereinigte Staaten Image: Google (https://pilatesgoods.com/__l5e/assets-v1/a42a1581-bfdb-482f-a78d-14a32c869a54/google-g.png) 5,0 von 5 🎁 100 GRATIS CUSTOM CLAWCLIPS (https://pilatesgoods.com/de/free-clawclips) 🇺🇸 Kostenloser Versand: Vereinigte Staaten Image: Google (https://pilatesgoods.com/__l5e/assets-v1/a42a1581-bfdb-482f-a78d-14a32c869a54/google-g.png) 5,0 von 5 🎁 100 GRATIS CUSTOM CLAWCLIPS (https://pilatesgoods.com/de/free-clawclips) 🇺🇸 Kostenloser Versand: Vereinigte Staaten Image: Google (https://pilatesgoods.com/__l5e/assets-v1/a42a1581-bfdb-482f-a78d-14a32c869a54/google-g.png) 5,0 von 5 🎁 100 GRATIS CUSTOM CLAWCLIPS (https://pilatesgoods.com/de/free-clawclips) 🇺🇸 Kostenloser Versand: Vereinigte Staaten Image: Google (https://pilatesgoods.com/__l5e/assets-v1/a42a1581-bfdb-482f-a78d-14a32c869a54/google-g.png) 5,0 von 5 # Allgemeine Geschäftsbedingungen ## Identität des Unternehmers PilatesGoods V.O.F., mit Sitz in Lagendijk 3, 1541KA Koog aan de Zaan, Niederlande, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel) unter der Nummer 93028555. - Website: www.pilatesgoods.com - E-Mail: hi@pilatesgoods.com - USt-IdNr.: NL866253166B01 ## Artikel 1 – Begriffsbestimmungen - **„PilatesGoods“**: PilatesGoods V.O.F., die personalisierte Produkte für Studios und Unternehmen entwirft, herstellen lässt und liefert. - **„Kunde“**: die juristische Person oder die in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelnde natürliche Person, mit der PilatesGoods einen Vertrag schließt. PilatesGoods verkauft nicht an Verbraucher. Mit seiner Bestellung bestätigt der Kunde, dass er für geschäftliche Zwecke bestellt. Ist der Kunde dennoch Verbraucher, gelten diese Bedingungen nur, soweit zwingendes Verbraucherrecht dies zulässt. - **„Produkte“**: alle auf der Website gezeigten oder von PilatesGoods zur Verfügung gestellten Produkte, einschließlich personalisierter Socken, Handtücher, Taschen, Becher, Stirnbänder, Kappen und sonstiger Merchandise-Artikel, unabhängig davon, ob sie entgeltlich, rabattiert oder unentgeltlich geliefert werden. - **„Designentwurf“**: das digitale Mockup oder die Designdatei (einschließlich Farbcodes, Abmessungen, Platzierung, Grip-Art und Grip-Muster, Techniken, Größen, Mengen und Verpackung), die PilatesGoods dem Kunden zur Freigabe übermittelt. - **„Freigabe“**: die Bestätigung eines Designentwurfs oder eines physischen Musters durch den Kunden in Schriftlicher Form, einschließlich der Bestätigung über den Checkout oder das Bestellportal von PilatesGoods. - **„Auftragsbestätigung“**: die schriftliche oder elektronische Bestätigung der Bestellung durch PilatesGoods unter Angabe der Produkte, Mengen, des Preises und des maßgeblichen Designentwurfs. - **„Schriftlich“**: per E-Mail an oder von hi@pilatesgoods.com oder eine geschäftliche E-Mail-Adresse von PilatesGoods oder über den Checkout oder das Bestellportal von PilatesGoods. Mitteilungen über WhatsApp, soziale Medien, Telefon oder im persönlichen Gespräch gelten nicht als Schriftlich, es sei denn, PilatesGoods bestätigt ihren Inhalt per E-Mail. ## Artikel 2 – Anwendungsbereich - Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jegliche Kommunikation, alle Angebote, Kostenvoranschläge und sonstigen Vereinbarungen zwischen PilatesGoods und dem Kunden. - Der Geltung etwaiger Einkaufs- oder sonstiger Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen. - Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Kunden der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Der Kunde akzeptiert diese Bedingungen im Checkout oder durch Bezahlung der Rechnung; PilatesGoods dokumentiert diese Annahme. - Ist es nicht möglich, die Bedingungen vor Vertragsschluss zur Verfügung zu stellen, gibt PilatesGoods an, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingesehen werden können und dass sie auf Anfrage kostenlos zugesandt werden. - PilatesGoods behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu ändern. - Für eine Bestellung gilt die am Datum der Auftragsbestätigung gültige Fassung. - Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie Schriftlich vereinbart wurden. Zusagen per Telefon, Chat oder sozialen Medien sind nicht verbindlich, es sei denn, sie werden Schriftlich bestätigt. - Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig oder wird sie für nichtig erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam, und die nichtige Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die ihrem Zweck so nahe wie möglich kommt. - Diese Bedingungen sind in mehreren Sprachen verfügbar. Alle Sprachfassungen unterliegen niederländischem Recht. Bei Abweichungen in Inhalt oder Auslegung ist die niederländische Fassung maßgeblich. ## Artikel 3 – Angebote, Designfreigabe und Verträge - Alle Angebote und Kostenvoranschläge von PilatesGoods sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich Schriftlich etwas anderes angegeben ist. Ein Kostenvoranschlag ist für den darin angegebenen Zeitraum gültig oder, wenn kein Zeitraum angegeben ist, für 14 Tage. Preise aus einem Vorjahr oder einem früheren Kostenvoranschlag gelten nicht für eine neue Bestellung. - Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot von PilatesGoods annimmt und PilatesGoods diese Annahme Schriftlich bestätigt hat. - Ergänzungen oder Änderungen des Vertrags sind nur verbindlich, wenn sie Schriftlich vereinbart wurden. ### Designentwurf und Freigabe - Die Produktion beginnt erst nach vollständiger Zahlung und Freigabe des endgültigen Designentwurfs. - Vor Erteilung der Freigabe muss der Kunde jedes Element des Designentwurfs prüfen: Texte und Rechtschreibung, Logos, Farbcodes, Größe und Platzierung von Logos und Texten, Grip-Art, Grip-Muster und Grip-Farbe, Sockenhöhe, Techniken (wie Jacquard oder Stickerei), Größen und Mengen je Größe, Etiketten und Verpackung sowie die Lieferadresse. - Mit der Freigabe bestätigt der Kunde, dass der Designentwurf richtig und vollständig ist. PilatesGoods haftet nicht für Fehler in einem freigegebenen Designentwurf, einschließlich Fehlern, die bereits in vom Kunden gelieferten Dateien enthalten waren. - Die Produktion erfolgt nach dem zuletzt freigegebenen Designentwurf. Frühere Fassungen sowie besprochene, aber nicht in den freigegebenen Designentwurf aufgenommene Wünsche sind nicht Bestandteil des Vertrags. Eine Änderung nach der Freigabe erfordert einen neuen Designentwurf und eine neue Freigabe und kann sich auf Preis und Lieferzeit auswirken. - Details, die im Designentwurf nicht festgelegt sind (zum Beispiel genaue Abmessungen von Etiketten oder Banderolen), werden gemäß der üblichen Produktionspraxis von PilatesGoods ausgeführt. - Eine Nachbestellung ist eine neue Bestellung. Es wird nicht garantiert, dass Produkte aus einer Nachbestellung mit einer früheren Bestellung identisch sind (siehe Artikel 5). Wünscht der Kunde, dass eine Nachbestellung einer früheren Bestellung entspricht, muss er dies angeben, und der Designentwurf muss erneut freigegeben werden. - Physische Muster werden nur auf Anfrage angefertigt und zeigen das Design und die Technik. Die Serienproduktion kann innerhalb der Toleranzen des Artikels 5 von einem Muster abweichen. - Reagiert der Kunde nicht auf einen Designentwurf oder eine Informationsanfrage, verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer der Verzögerung. ## Artikel 4 – Preis und Zahlung - Die Preise der angebotenen Produkte werden während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer nicht erhöht. - Die Preise verstehen sich in der Währung des Kostenvoranschlags und zuzüglich Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Für innergemeinschaftliche Lieferungen ohne Umsatzsteuer (Reverse-Charge) muss der Kunde vor Ausstellung der Rechnung eine gültige USt-IdNr. angeben; andernfalls wird die geltende Umsatzsteuer berechnet. - Die Preise beinhalten den Versand an die Lieferadresse, sofern im Kostenvoranschlag oder in der Auftragsbestätigung nichts anderes angegeben ist. - Einfuhrzölle, Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren hängen vom Bestimmungsort und von der Zusammensetzung der Bestellung ab. Im Kostenvoranschlag oder in der Auftragsbestätigung ist angegeben, ob sie im Preis enthalten sind. Sind sie enthalten, trägt PilatesGoods sie. Sind sie nicht als enthalten angegeben, gehen sie zu Lasten des Kunden. - Kosten, die durch eine falsche Adresse, eine verweigerte Annahme oder die Nichtabholung eines Pakets entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt. - Alle Zahlungen erfolgen zu 100 % im Voraus. - Rabatte, Gutschriften und Kulanzgutscheine gelten nur für die angegebene Bestellung, sind nicht kombinierbar, sofern nicht angegeben, haben keinen Barwert und verfallen 12 Monate nach ihrer Ausstellung. ### Zahlungsstreitigkeiten und Rückbelastungen (Chargebacks) - Der Kunde verpflichtet sich, zunächst das Reklamationsverfahren nach Artikel 8 zu durchlaufen, bevor er eine Rückbelastung (Chargeback) oder eine Zahlungsstreitigkeit bei einer Bank, einem Kartenaussteller oder einem Zahlungsdienstleister einleitet. - Leitet der Kunde eine Rückbelastung oder Zahlungsstreitigkeit ein, ohne dies getan zu haben, oder während eine von PilatesGoods angebotene Abhilfe läuft, stellt dies eine Vertragsverletzung dar. In diesem Fall kann PilatesGoods die Ausführung anderer Bestellungen des Kunden bis zur Beilegung der Streitigkeit aussetzen, angebotene Kulanzleistungen zurückziehen und die daraus entstehenden Kosten (einschließlich der vom Zahlungsdienstleister berechneten Streitgebühren) dem Kunden in Rechnung stellen. PilatesGoods wird dem Zahlungsdienstleister die Freigabe, die Auftragsbestätigung, die Zustellnachweise und diese Bedingungen vorlegen. ## Artikel 5 – Gewährleistung und Vertragsmäßigkeit - PilatesGoods gewährleistet, dass die gelieferten Produkte innerhalb der in diesem Artikel festgelegten Toleranzen dem freigegebenen Designentwurf und der Auftragsbestätigung entsprechen. Eine Abweichung innerhalb dieser Toleranzen ist kein Mangel. - Werden Produkte beschädigt oder nicht vertragsgemäß geliefert, gelten die Abhilfen des Artikels 8, sofern der Kunde dies innerhalb der Fristen der Artikel 6 und 8 meldet. ### Farbe - Der Kunde erkennt an, dass Farben und Details in der Realität von der digitalen Darstellung (Bildschirm, Foto, PDF) abweichen können und dass solche Abweichungen keinen Reklamationsgrund darstellen. Hex-, RGB- und CMYK-Werte werden in die nächstliegende verfügbare Garn-, Faden- oder Druckfarbe umgewandelt; diese Umwandlung ist niemals exakt. - Verbindliche Farbreferenz ist der im freigegebenen Designentwurf angegebene Farbcode aus der Farbkarte von PilatesGoods. Gibt es keine exakte Entsprechung, wird die nächstliegende verfügbare Farbe verwendet. - Geringfügige Farbabweichungen können zwischen verschiedenen Produktionschargen (einschließlich Nachbestellungen), Materialien oder Komponenten innerhalb derselben Bestellung auftreten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Textil, Stickgarn, gedruckte Logos, Silikon-Grip (der teilweise transluzent ist), Papier und sonstige Materialien. Solche Abweichungen stellen keinen Reklamationsgrund dar. ### Abmessungen, Mengen und Techniken - Abmessungen (wie Sockenhöhe, Logogröße und Platzierung) können um bis zu 0,5 cm vom Designentwurf abweichen. - PilatesGoods liefert genau die bestellte Menge je Design und Größe. Fehlende Artikel, die gemäß Artikel 6 gemeldet werden, werden kostenlos nachgeliefert. - Stickerei hat technische Grenzen: Logos auf Socken können bis zu einer Breite von etwa 5 cm gestickt werden, kleine oder verbundene Buchstaben können sich berühren, eine Unterlage (Backing) kann erforderlich sein, und Garn auf dehnbarem Stoff kann leicht ziehen. Jacquard und gedruckter Grip können geringfügige Unregelmäßigkeiten aufweisen, insbesondere an Rundungen und Kanten. Diese Eigenschaften sind keine Mängel. - Die Größen richten sich nach der Größentabelle von PilatesGoods. „One Size“-Produkte passen für den in der Größentabelle angegebenen Größenbereich, nicht für jede Schuhgröße. - Textilprodukte können nach dem Waschen leicht einlaufen, und der Grip nutzt sich durch Gebrauch ab. Der Kunde muss die Pflegehinweise befolgen. Verschleiß, falsches Waschen oder Trocknen sowie nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch sind nicht abgedeckt. - Grip-Socken verringern das Ausrutschen, verhindern es aber nicht; sie sind keine persönliche Schutzausrüstung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Mitglieder und Kunden über den richtigen Gebrauch und die richtige Pflege zu informieren. ### Was abgedeckt ist - Eine über diese Toleranzen hinausgehende Abweichung vom freigegebenen Designentwurf ist ein Mangel, unabhängig von ihrer Ursache (einschließlich Fehlern von PilatesGoods oder ihren Herstellern). Beispiele sind ein falscher oder fehlender Grip, ein falscher Text, ein falscher Farbcode, ein fehlendes Element oder falsche Größen. - Verborgene Herstellungsmängel (wie Grip, der sich löst, oder Nähte, die sich bei normalem Gebrauch und normaler Pflege öffnen) sind abgedeckt, wenn sie innerhalb von 3 Monaten nach Lieferung gemeldet werden. ## Artikel 6 – Rücksendungen und Widerrufsrecht **Ausschluss des Widerrufsrechts:** - PilatesGoods verkauft ausschließlich an Unternehmer; das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher findet keine Anwendung. Da die Produkte von PilatesGoods zudem vollständig nach den spezifischen Wünschen des Kunden und dem freigegebenen Design angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht. Mit der Zustimmung zum Design bestätigt der Kunde, dass das Produkt den vereinbarten Spezifikationen entspricht. Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist daher nicht möglich. - PilatesGoods nimmt keine Rücksendungen an, auch nicht im Falle einer Reklamation. Zurückgesandte Produkte werden nicht angenommen, und etwaige Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. **Untersuchungs- und Rügepflicht:** - Der Kunde muss die Lieferung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt (gemäß der Sendungsverfolgung des Transportunternehmens) untersuchen. Transportschäden am Produkt, fehlende oder falsche Artikel sowie jeder sichtbare Mangel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Schriftlich über hi@pilatesgoods.com gemeldet werden, mit Fotos der Produkte, des Umkartons und des Versandetiketts. Meldungen außerhalb dieser Frist werden nicht bearbeitet. Für verborgene Mängel gilt Artikel 8. - Bei einer Fehlmenge muss der Kunde zusätzlich eine Zählung je Design und Größe und, soweit möglich, das Gewicht des ungeöffneten Pakets angeben. PilatesGoods kann die Meldung anhand ihrer Pack- und Gewichtsaufzeichnungen überprüfen. - Der Kunde muss die Verpackung und die betroffenen Produkte aufbewahren, bis die Reklamation abgeschlossen ist. ## Artikel 7 – Auflösung und Stornierung PilatesGoods kann den Vertrag mit dem Kunden, ohne zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet zu sein, Schriftlich und mit sofortiger Wirkung ganz oder teilweise auflösen, wenn: - der Kunde einen Zahlungsaufschub oder die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens beantragt oder für insolvent erklärt wird, einen außergerichtlichen Vergleich anbietet oder Teile seines Vermögens gepfändet werden; - der Kunde unter Pflegschaft oder Vermögensverwaltung gestellt wird; - die gesetzliche Schuldensanierungsregelung auf den Kunden für anwendbar erklärt wird; - der Kunde seine Tätigkeit einstellt, seinen satzungsmäßigen Zweck nicht mehr verfolgt, seine Liquidation beschließt, seine Rechtspersönlichkeit auf andere Weise verliert oder sein Unternehmen überträgt oder verschmilzt; - der Kunde eine oder mehrere Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht, nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß erfüllt. Mit der Auflösung werden bestehende Forderungen sofort fällig und zahlbar. Eine Stornierung des Vertrags durch den Kunden ist nicht möglich. Sobald PilatesGoods die Annahme des Angebots bestätigt hat, ist der Vertrag endgültig und verbindlich. Die Artikel 9 und 11 regeln die einzigen Fälle, in denen der Kunde den Vertrag auflösen kann. ## Artikel 8 – Reklamationsverfahren und Abhilfen - Reklamationen über die Ausführung des Vertrags sind bei PilatesGoods über hi@pilatesgoods.com einzureichen, und zwar bei sichtbaren Mängeln innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung (siehe Artikel 6) und bei verborgenen Mängeln innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung, spätestens jedoch 3 Monate nach Lieferung, vollständig und klar beschrieben, unter Angabe der Bestellnummer und der Anzahl der betroffenen Artikel sowie mit Fotos oder Video. - Eine nicht rechtzeitig oder nicht auf diese Weise eingereichte Reklamation erlischt, und die Produkte gelten als genehmigt. - Der Kunde darf betroffene Produkte nicht verkaufen, verteilen, waschen oder verändern, bis PilatesGoods die Reklamation geprüft hat, es sei denn, PilatesGoods stimmt Schriftlich zu. - Der Eingang eingereichter Reklamationen wird innerhalb von 5 Werktagen bestätigt. PilatesGoods schlägt innerhalb von 14 Werktagen eine Lösung vor oder erläutert, warum mehr Zeit benötigt wird (zum Beispiel, weil der Hersteller eine Untersuchung durchführen muss). PilatesGoods kann zusätzliche Fotos, Videos oder Messungen anfordern. ### Abhilfen - Ist eine Reklamation berechtigt, wird PilatesGoods die betroffenen Produkte kostenlos (einschließlich Versand) neu produzieren. - Nur wenn eine Neuproduktion nicht möglich ist oder wenn die Neuproduktion erneut nicht vertragsgemäß ist, wird PilatesGoods nach eigener Wahl den für die betroffenen Produkte gezahlten Preis gutschreiben oder erstatten. Eine Gutschrift oder Erstattung übersteigt niemals diesen Preis. - Betroffene Produkte werden nicht zurückgesandt. Nach einer Neuproduktion, Gutschrift oder Erstattung darf der Kunde die betroffenen Produkte ohne weitere Ansprüche behalten. - Ein Rabatt auf eine künftige Bestellung wird nur aus Kulanz angeboten und ist niemals die einzige Abhilfe bei einer berechtigten Reklamation. - Eine Kulanzleistung, die für eine Reklamation innerhalb der Toleranzen des Artikels 5 angeboten wird, bedeutet keine Haftungsanerkennung durch PilatesGoods und begründet keinen Anspruch für andere Bestellungen. - Diese Abhilfen sind die einzigen Rechtsbehelfe des Kunden bei Vertragswidrigkeit. Die Haftung für sonstige Schäden richtet sich nach Artikel 11. ## Artikel 9 – Lieferung und Gefahrübergang - Lieferort ist die Adresse, die der Kunde PilatesGoods mitgeteilt hat. Der Kunde ist für eine richtige und vollständige Lieferadresse verantwortlich. Kosten einer erneuten Zustellung oder Neuproduktion, die durch eine falsche Adresse verursacht werden, trägt der Kunde. - PilatesGoods strebt an, die Waren innerhalb von vier (4) bis acht (8) Wochen nach dem späteren der Zeitpunkte der vollständigen Zahlung und der Freigabe des endgültigen Designentwurfs zu liefern, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Muster, Änderungen und verspätete Rückmeldungen des Kunden verlängern diese Frist. - Alle Lieferfristen sind Schätzungen und keine verbindlichen Fristen. Ein Liefertermin ist nur verbindlich, wenn PilatesGoods ihn ausdrücklich Schriftlich als Fixtermin (zum Beispiel für eine Veranstaltung) akzeptiert hat. - Kann PilatesGoods die Waren nicht innerhalb der vereinbarten Frist liefern, wird der Kunde innerhalb einer angemessenen Frist darüber informiert und eine neue Lieferfrist vorgeschlagen. Eine Verzögerung berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatz. Nur wenn die Lieferung mehr als 6 Wochen nach dem Ende der geschätzten Frist erfolgt, kann der Kunde nach Schriftlicher Inverzugsetzung, in der PilatesGoods eine angemessene Nachfrist gesetzt wird, den Vertrag hinsichtlich der nicht gelieferten Produkte auflösen und die Erstattung des dafür gezahlten Preises erhalten. - Die Produkte werden direkt vom Produktionsort versandt, der außerhalb der Europäischen Union liegen kann. Verzögerungen durch Zollkontrollen oder Transportunternehmen liegen außerhalb des Einflussbereichs von PilatesGoods. Der Kunde stellt alle für die Zollabfertigung erforderlichen Informationen (wie eine USt-IdNr. oder EORI-Nummer) zur Verfügung. - PilatesGoods darf eine Bestellung in Teillieferungen liefern. - Die Gefahr der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten trägt PilatesGoods bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Die Lieferung erfolgt, wenn das Transportunternehmen das Paket an der Lieferadresse zustellt, wie aus der Sendungsverfolgung hervorgeht. ## Artikel 10 – Geistiges Eigentum - PilatesGoods verwendet die Logos und Markennamen des Kunden nur mit ausdrücklicher Schriftlicher Erlaubnis und nur für die betreffende Bestellung personalisierter Produkte. - Der Kunde garantiert, dass er zur Verwendung aller von ihm gelieferten Logos, Namen, Texte und Bilder berechtigt ist, und stellt PilatesGoods von Ansprüchen Dritter im Zusammenhang damit frei. PilatesGoods kann ein Design ablehnen, bei dem sie vernünftigerweise annimmt, dass es Rechte Dritter verletzt. - Alle Designs und Logos, die PilatesGoods selbst für die personalisierten Produkte entwirft (einschließlich Grip-Mustern und technischen Dateien), sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Schriftliche Erlaubnis von PilatesGoods weder vervielfältigt noch verwendet werden. Der Kunde erhält das Recht, die gelieferten Produkte zu nutzen und zu verkaufen, darf diese Designs jedoch ohne Schriftliche Erlaubnis nicht von Dritten produzieren lassen. - PilatesGoods behält sich die ihr nach dem Urheberrechtsgesetz (Auteurswet) und sonstigen einschlägigen Rechtsvorschriften zum geistigen Eigentum zustehenden Rechte und Befugnisse vor. - PilatesGoods darf Fotos von für den Kunden hergestellten Produkten, einschließlich des Logos des Kunden, in ihrem Portfolio und ihrem Marketing zeigen, es sei denn, der Kunde widerspricht Schriftlich. ## Artikel 11 – Haftung und höhere Gewalt - Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von PilatesGoods aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag auf den Betrag (ohne Umsatzsteuer) beschränkt, der für die Bestellung gezahlt wurde, auf die sich der Anspruch bezieht. - PilatesGoods haftet niemals für indirekte Schäden oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns oder Umsatzes, verpasster Veranstaltungen oder Markteinführungen, Kosten für die Entschädigung eigener Mitglieder oder Kunden des Kunden sowie Rufschädigung. - PilatesGoods haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, falsches Waschen oder falsche Pflege oder Verwendung auf ungeeigneten Oberflächen verursacht werden. - Die Haftung von PilatesGoods entsteht nur, wenn der Kunde PilatesGoods Schriftlich in Verzug gesetzt hat (Inverzugsetzung) und ihr dabei eine angemessene Frist zur Behebung des Mangels gesetzt hat. - Die Beschränkungen in diesem Artikel gelten nicht bei Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit der Geschäftsleitung von PilatesGoods. - Jeder Anspruch gegen PilatesGoods erlischt 12 Monate nach Lieferung der betreffenden Produkte. - PilatesGoods haftet nicht, wenn eine Leistungsstörung auf höherer Gewalt beruht. Höhere Gewalt umfasst Umstände außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von PilatesGoods, wie Ausfälle, Verzögerungen oder Umstellungen bei Herstellern und Lieferanten, Material- oder Farbknappheit, Zollrückhaltungen, Probleme bei Transportunternehmen, Streiks, Epidemien, Krieg, Einfuhr- oder Ausfuhrbeschränkungen, extreme Wetterbedingungen, Strom- oder Internetausfälle und Cyberangriffe. Während der höheren Gewalt sind die Verpflichtungen von PilatesGoods ausgesetzt. Dauert sie länger als 90 Tage, kann jede Partei den Vertrag hinsichtlich des noch nicht produzierten Teils auflösen; in diesem Fall erstattet PilatesGoods den Preis dieses Teils abzüglich bereits angefallener Kosten. ## Artikel 12 – Datenschutz Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der Datenschutzerklärung von PilatesGoods verarbeitet. PilatesGoods garantiert, dass diese Daten ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden weder verkauft noch weitergegeben werden, ausgenommen an Parteien, die sie zur Ausführung der Bestellung benötigen (wie Hersteller, Transportunternehmen und Zahlungsdienstleister). Einige dieser Parteien haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums; die Datenschutzerklärung erläutert, wie die Daten in diesem Fall geschützt werden. ## Artikel 13 – Streitigkeiten und anwendbares Recht - Verträge zwischen PilatesGoods und dem Kunden, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, unterliegen ausschließlich niederländischem Recht. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht, CISG) findet keine Anwendung. - Die Parteien werden zunächst versuchen, eine Streitigkeit über das Reklamationsverfahren nach Artikel 8 beizulegen. - Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und/oder dem Vertrag ergeben, werden, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt, dem zuständigen Gericht im Bezirk Nordholland (Rechtbank Noord-Holland), Niederlande, vorgelegt. PilatesGoods kann eine Klage auch vor dem zuständigen Gericht am Sitz des Kunden erheben. _Zuletzt aktualisiert: 25.09.2026_ ## Structured data ```json [ { "@context": "https://schema.org", "@type": "Organization", "@id": "https://pilatesgoods.com/#organization", "name": "PilatesGoods", "url": "https://pilatesgoods.com", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://pilatesgoods.com/logo.png", "width": 600, "height": 337 }, "email": "hi@pilatesgoods.com", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Lagendijk 3", "addressLocality": "Koog aan de Zaan", "postalCode": "1541 KA", "addressCountry": "NL" }, "sameAs": [ "https://www.instagram.com/pilatesgoodscom/", "https://www.linkedin.com/company/pilatesgoods", "https://www.tiktok.com/@pilatesgoods.com", "https://www.facebook.com/profile.php?id=61578708471155" ] } ] ```